WORKOUT | Seguridad, respeto y aprendizaje en el agua
En WorkOut trabajamos con profesionalismo, cariño y compromiso para que cada niño viva una experiencia segura y positiva en el agua. Nuestro propósito es que cada niño se sienta seguro, avance a su ritmo y disfrute del maravilloso mundo de la natación. Este protocolo establece los lineamientos fundamentales para que el proceso de aprendizaje sea efectivo, fluido y respetuoso con todos los participantes.
1. Antes de la clase
Llegar 10 minutos antes del inicio permite una transición tranquila al entorno acuático. Se recomienda que los niños hayan ido al baño previamente.
No se debe asistir si el niño o adulto si presenta fiebre, diarrea, conjuntivitis, infecciones cutáneas u otras enfermedades contagiosas.
2. Cada niño debe venir con:
5. Durante la clase
El adulto responsable debe permanecer en el lugar de espera (piscina) durante toda la clase. En caso de que el niño necesite ir al baño o requiera asistencia para vestirse, solo ese adulto puede hacerse cargo.
6. Recuperaciones
Cada alumno puede recuperar hasta 2 semanas posterior a la clase sustentada siempre que su mensualidad en curso esté pagada.
Para acceder a la recuperación es obligatorio avisar antes de las 21 hrs. del día anterior a la clase.
Las recuperaciones se realizan en otro horario o lugar disponible. No se toma la clase del mismo horario para recuperar. Es responsabilidad del apoderado adecuarse a esos horarios.
Las clases no son acumulables ni reembolsables si el alumno falta por decisión personal o vacaciones.
7. Pagos
El pago mensual debe realizarse antes de la primera clase de cada ciclo mensual.
Los pagos fuera de plazo pueden generar pérdida del cupo o recargo por mora.
En caso de suspensión por parte de Workout, se reagendará la sesión correspondiente.
8. Suspensión por fuerza mayor
Workout funciona en piscinas arrendadas, lo que significa que pueden surgir situaciones fuera de nuestro control. Algunas razones por las cuales podríamos suspender una clase por seguridad incluyen:
Siempre que esto ocurra, se informará con la mayor antelación posible y se ofrecerá una clase de recuperación. Nuestro objetivo es, ante todo, proteger la seguridad y salud de nuestros alumnos.
9. Ritmo y continuidad
Cada niño aprende a su propio ritmo. Algunos avanzan rápidamente, otros necesitan más tiempo para adaptarse. Lo importante es entender que el progreso no se mide por la rapidez, sino por la confianza que logran construir en el agua.
Lo más importante: la continuidad. Asistir de forma regular, incluso cuando hay días difíciles, es lo que verdaderamente genera resultados.
10. 🧩 Protocolo para niños con TEA (Trastorno del Espectro Autista)
En Workout valoramos la diversidad y creemos en una inclusión respetuosa y segura. Por eso, actualmente contamos con 1 cupo por grupo para niños con TEA nivel 1, el cual será evaluado caso a caso, considerando tanto las necesidades del niño como la dinámica del grupo.
Nuestro protocolo contempla:
💙 Este espacio debe ser seguro para todos, por eso nos tomamos con seriedad el proceso de evaluación e ingreso.
Estamos para acompañarte
Gracias por confiar en Workout.
Equipo Workout
